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2 月
03

需求分析:解剖產品想法



需求分析:解剖產品想法 -網頁設計

需求分析:解剖產品想法 -網頁設計


產品人總會產生各種各樣的新想法,這其中極少數“應景且靠譜”的想法會成為產品、惠及網民,而更多產品想法只會成為談資、或博文素材,比如下文中的這片想法。那么,產生不應景、不靠譜的想法是不是錯誤呢?我認為不是,這種“產生想法——想法博弈——想法毀滅”的過程,對于一個產品新人來說,至少算是一種對互聯網市場的猜想、對用戶需求的分析、對產品策劃模型的創造。關鍵在于,自己是否可以通過簡單的市場調研、理性的需求分析,對一個自己中意的想法做一次解剖,洞悉其價值。這種解剖分析的過程,就是鍛煉和成長的過程。

所以,我把以下這個想法拖上解剖臺,按照“產生——分解——分析——實現——再回顧——評估問題”的過程,簡單評估一下其應景與否、靠譜與否。

需求產生:我在PC上閱讀的時候,總會在某篇文章中發現一些“或拍案叫絕、或醍醐灌頂、或發人深省”的片段內容。每當此時,總希望輕松存儲這些片段,以便收藏并回顧,又不會干擾閱讀進程。提升一點兒檔次的說法,即所謂的“知識管理”行為之一。

需求分解:1、在PC上閱讀,所以場景有可能是瀏覽器、閱讀器、WORD等;2、閱讀過程中存儲片段;3、存儲快速,以后可以閱讀曾經存儲的內容。

需求分析:
層一:有用
●實施文字存儲行為,并方便以后的回顧閱讀;存儲行為在閱讀過程中完成,要求快速且便捷。

層二:易用
●網絡存儲:最好玩點兒云存儲的概念,我走到哪里都可以把片段往云彩里塞、或從云彩里看。
●分類索引:分類、標簽不能少,甚至注釋、來源也可以有。一是方便我對內容的管理;二是說不定以后有大用處~~
●如何快速:“瀏覽新浪博客時,選中片段即可發布一條微博”——這種方式值得借鑒。在此過程中加入分類、標簽、注釋的交互過程,并淡化存儲行為。造就一種“一片好知識,不知不覺已上云端”的完美感覺
●方便閱讀:以某種方式讓我舒服的閱讀這些片段即可,比如網頁方式。

層三:愛用
背景:滿足了“不打擾閱讀行為的快速存儲、有效索引、便捷閱讀”這一基本需求之后,我所積累的知識就會不斷的往云端里塞啊塞。如果這個產品被我的100個其他同行使用,我們101為同好者就會不知不覺建立起一朵肥碩的云彩,關于某一類主題知識的云。
基于以上兩行之背景,則會出現如下之場景:
●第一:所有知識均為用戶篩選,基本全屬于優質內容。
●第二:分類索引,讓同主題的內容可以有效聚合,并含有注釋、來源。
●第三:有了優質內容、主題聚合,分享欲望油然而生。我當然希望瀏覽同行們認可并收藏的知識片段。

需求實現:
現有工具:
●onenote、EverNote、wiz。試用了WIZ,索引及分類不清楚、存儲有些遲鈍。另外兩個沒用過,EVERNOET本身50M+,軟件本身就夠重的,有些麻煩。客戶端嘛,最大的麻煩就是要安裝和管理,一臺PC一種情況,帶不走。
●閱讀器,比如谷歌。可以在有限內容源內收藏、分享內容,但其與需求本身還有著本質差異:閱讀器,并非知識管理工具,不能對片段精華的知識進行有效的存儲、管理、索引。

實現方式:
●客戶端——淪為現有工具之列,加入競爭。另外,客戶端+網頁的方式,也加大了用戶的理解和管理成本。內容源:可以照顧各種內容來源,包括網頁、WORD等。
●瀏覽器插件——比客戶端輕、比“下面的方式”重。內容源:比客戶端縮小一圈,可以照顧所有網頁內容。
●某閱讀器文摘功能——最輕,內容源也最小,限于閱讀器訂閱的內容。有可能背離最初需求,淪為第二種“現有工具”。

最終方式:瀏覽器插件+云端存儲+網頁展示。

靠譜嗎?回顧需求
即,回顧最初的需求是否得到了很好的滿足,應該從虛擬場景中判斷,功能是否抓住了用戶的痛點(分析用戶需求:在場景中尋找痛點):
●場景一:我安裝了瀏覽器插件,以后無論在網絡中閱讀到任何對于自己有價值的內容,均可“選中內容——選填標簽、分類、注釋,并自動記錄來源——完成云端存儲”。
●場景二:我若需回顧自己積累的網絡文摘,便可以“點擊瀏覽器上的插件按鈕——打開網頁——按照預設分類及標簽閱讀瀏覽”。
●場景三:承接場景二,我還可以在網頁中“點擊公共標簽、公共主題分類——瀏覽他人產生的優質文摘內容——關注某用戶及其文摘知識 or 點擊文摘來源,直接到來源網頁瀏覽 or ……”,社區形成。

問題:1 用戶對于“閱讀過程中記錄精華、筆記類內容,并作為知識管理、回顧閱讀”的需求有多強?2 由用戶產生的“片段化的文摘、筆記類內容”,其可讀性、可分享性有多強?
●第一個問題,決定了這個產品本身的“產生意義”。
●第二個問題,決定了這個產品“到底是做一個純粹的知識管理工具,還是借用戶產生優質內容之東風,做一個知識分享社區。”

解剖完畢。我對于這個想法的評估,最后簡單歸結為以上兩個問題。當然,由于個人能力和閱歷所限,我這種自娛自樂式的解剖,會在過程中產生各種偏差或偏執。所以,最好的方式,是邀請其他同事、同行一起圍觀解剖臺,對自己的想法評頭論足,以保證下刀精準、方向正確,從而讓自己這次需求分析的鍛煉過程,更具備群眾智慧和參考價值。

總之我認為,產品人就是要不斷產生想法,然后毀滅想法,再產生,再毀滅…………直到這種反復自我毀滅的過程中,拼殺存活下來一些惠及網民的好產品,自己也就可以欣然的修成正果、立地成佛了~

原文:http://www.lyingsong.com/?p=241

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