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作者：向農 劉暉 2006年5月7日，是索尼的60歲生日。雖然目前液晶電視和數碼影像產品勢頭強勁，索尼似乎正在走出艱難時刻。但這個花甲老人所面臨的景況並不樂觀——英國新帥執鞭效果未現、業務整合前景不明…… 第一章 工程師+國際商人的創新之路 2006年4月10日，在索尼總部的索尼博物館裡，62歲的Walkman(隨身聽)之父高蓧(音「條」)靜雄同本刊記者一起觀看索尼發展歷史的短片時，悄悄擦拭著眼淚。 高蓧靜雄的百感交集緣自於他親眼目睹了索尼創造的現代神話:從二戰後一片廢墟的東京起步，到現在年營業額600多億美元，神話背後則是近60年的風風雨雨。 工程師+國際商人 1946年5月7日，在滿目瘡痍的東京，20多個人擠在白木屋百貨公司一間33平方米的房間裡，聽39歲的井深大宣讀一份他花了三、四天時間準備的《創業計劃書》:「建立一個自由豁達、輕鬆愉快的理想工廠，技術人員應以執著的信念淋漓盡致地發揮他們最佳的技能……」 力求建成「工程師的樂園」的東京通信工業株式會社(索尼的前身)從此成立。井深大是一位視技術為生命的人，充滿了工程師的衝動與天真。在早稻田大學科學工程學院讀書時，便以天才發明家而聞名。 井深大的幸運在於，找到了比自己小13歲的盛田昭夫搭檔。盛田是一個家財殷實的日本傳統釀酒世家的第15代傳人，渾身散發著貴族氣息。10歲時就開始旁聽自家公司枯燥無味的董事會議的他，雖然畢業於帝國大學物理系，卻有著靈敏的商業嗅覺。 天才工程師和國際商人的搭配，從此奠定了索尼的靈魂，那就是科技創新至上，營銷策略輔助。 而此後的大賀典雄更是將兩種風格合二為一。 當大賀還在東京藝術大學聲樂系學習時，就被盛田看中，6年的窮追不捨最終讓他放棄音樂而選擇索尼。大賀熱愛技術，讀中學時曾想當一名機械工程師，以找出產品在技術上應改進的地方為追求。同時大賀又是一流的營銷家，從1959年進入索尼開始，他塑造了我們熟悉的索尼產品的形象:黑、銀色，精緻時髦，高科技感。 「土撥鼠」的科技創新精神 「做別人沒有做過的事(井深語)」，「我們要開創一個市場，而不是去附和既存市場(盛田語)」，索尼兩位創始人的話就是索尼成功的秘訣。 公司在成立初期，規模小、資金少，只能從事科技含量低的電飯鍋，乃至電熱毯的研究與生產。即便如此，他們依然固執地認定:把發展技術作為重點，絕不模仿其他公司的技術和產品，並在以後一直忠實地遵循著這個原則。 也正因為此，在20世紀60年代初，索尼被稱為「土撥鼠般的企業」，意思是指作為小企業的索尼不斷地推出了很多以前市場上從未見過，實際上也沒人製造過的東西。當索尼生產出一種新產品，同行裡的巨頭們就會等著看是否會成功。如果成功，他們就會向市場上推出大量的相同產品，分享勝利果實。很多年裡總是首先出場的索尼就像是用於實驗的土撥鼠。比如在晶體管方面，索尼原先是領先的，但後來東芝投巨資建立工廠，產量一下子就超過了索尼。與那些資金雄厚、已有數十年歷史的大企業相比，根基尚淺的索尼自然處於弱勢。 起初井深對於「土撥鼠」這種稱呼非常氣憤，但多年以後，他的態度變了。「作為電子企業，最重要的是不斷將新的科研成果商品化，探索新生事物是理所當然的事，墨守成規是落伍的表現。如果靈活地運用商品化方面的土撥鼠精神的話，就會湧現出大量的新生事物。」 井深的辦公桌上，後來就一直擺放著員工送的土撥鼠泥塑。 國際商人的創新夢想 如果只有技術，「技術的索尼」絕不可能成為 「世界的索尼」。 「索尼必須向世界範圍拓展，這是我們的宿命，是我們必須要走的路。」盛田昭夫堅定地表示，因為他體會到技術之外的另一種創新需求，那是一個突破日本，創造世界的夢想。 在索尼成立初期，「Made in Japan」差不多就是廉價、假冒偽劣商品的代名詞，這讓盛田心裡非常不舒服。他暗暗下決心，一定要改變世界市場對這個詞語的看法。在他看來，推行國際化，將企業展現給世界是改變這一現狀的最佳途徑。 這位天才的經營者為了實現公司盡快融入國際化的目的，甚至創造出一個具有國際化發音，卻沒有實際意義的新公司名稱。 當「東京通信工業株式會社」逐漸需要邁入國際化之時，盛田感覺公司名稱太冗長，對國際化的腳步有所阻礙。 盛田昭夫和井深大翻遍了4本英文字典, 尋找了不少典故，最後決定鎖定在拉丁文的「Sonus」(聲音)、英文的「Sunney」(可愛的孩子)組合成「Sonny」意指以聲音起家的可愛頑皮孩子。但「Sonny」在日文詞彙裡的發音不吉祥，最後決定去掉其中一個字母「n」，「Sonny」變成了「Sony」，一個日式的英文。 1958年1月，公司拋棄了在英語中拗口的原名，東京通信工業正式改名為SONY(索尼)公司。 1960年2月一個寒冷的冬日，紐約，盛田等人從Delmonico國際公司運回了請其代銷的3萬台收音機，轉入自己公司銷售。那一天，索尼美國有限公司正式成立了。 之後，索尼開始了瘋狂國際化的道路。1961年，索尼成為第一家在美國發行ADR(由美國銀行簽發的代表外國公司股票，在美國市場上發行和流通的存托憑證)的日本公司;1970年在紐約證券交易所掛牌;從1972年的美國聖迭戈工廠起，索尼又開始了海外製造的佈局。 根據索尼2005財報，在總營業額中，日本、美國分別以29.01%和26.19%成為索尼最重要的兩個市場。 |