原標題：每個部門都像“擊鼓傳花”一樣

　　“我最近看到有媒體報道，群眾現在辦很多事情，一上來就被要求出示身份證。除瞭一些特殊領域，其他事情，有這個必要嗎？是不是有些濫用瞭？”昨天的國務院常務會議上，李克強說。

　　當天會議的一項議題，是確定改進公共服務措施，以持續簡政放權便利群眾辦事創業。李克強說，本屆政府在推進簡政放權、放管結合、優化服務改革上下瞭很大功夫，目前已砍掉700多項審批等事項。但我仍然能聽到基層反映，改革還存在“中梗阻”、“最後一公裡”不到位等情況，嚴重束縛百姓手腳和市場活力。

　　再提開“未婚證明”跑腿8個月沒辦成

　　會上，李克強提到瞭此前社會關註度極高的一則社會新聞：一位女士想把戶口從昆明遷到成都，卻被告知需要一張“未婚證明”。結果她往返奔波4次、耗時8個月，沒有一個地方和部門願意開具這份“證明”。“這個部門要那個部門的證明，那個部門又要求這個部門先開證明，每個部門都像‘擊鼓傳花’一樣，結果讓老百姓跑斷瞭腿，也滋生瞭‘跑關系’、‘托門子’的腐敗空間。”李克強說。

　　如何改進公共服務？李克強明確提出三項具體要求：信息公開、流程簡化、數據共享。這既有利於壓縮辦事人員的自由裁量權，實際上也公開瞭一份政府的‘權力清單’。”

　　李克強明確要求，對於那些於法、於文件都沒有依據的證明，必須予以廢除；至於那些確實必要的證明，也要進一步簡化辦理流程，以便利辦事群眾。

　　給自己的百姓辦事更要提高服務水平

　　李克強強調，這些問題如果不解決，簡政放權如果不打通“最後一公裡”，老百姓仍然會感覺到辦事不便、創業艱難。必須下定決心，從根本上簡化優化公共服務流程。“過去為瞭吸引外資、促進項目落地，我們曾經搞過‘一站式’辦公。今天，給我們自己的老百姓辦事，各地方、各部門更要提高‘服務’水平！”總理說，“我們是人民政府，是為人民服務的，今後辦事一定要簡化流程，真正讓老百姓感覺‘服務到位’。”

　　李克強要求，各部門要打破“信息孤島”、建立統一公共信息平臺。這既有利於老百姓辦事方便、創業順暢，也為政府自身的監管服務提供條件。“我們確實需要有防騙、防不良行為的意識，但不能一上來先‘有罪推定’，先查疑點。”李克強說，“各部門要切實從群眾利益出發，堅決杜絕部門利益本位，從源頭上避免出現各類‘奇葩證明’、‘循環證明’，真正為群眾提供優質、高效、便捷的公共服務。”中國政府網