【譯者：耿人杰 原文：Design Loneliness 作者：Chris Noessel】

譯者前言：很久沒有翻譯文章了，不是太忙太累就是動力不足，但在聽聞譯言被關的杯具后突然覺得自己該做點什么。我在譯言上曾經翻譯了20多篇有關用戶體驗設計的文章，絕大部分都已是金牌譯作了。在我看來，譯言這么好的一個交流平臺不應該就這么去了，我們怎么能允許它在還沒有體現更大價值的情況下就這么去了呢？幸運的是我個人所有的譯文我都有備份并在我的個人博客上留檔。不管最終譯言有沒有歸來，我想至少我的站將永遠對那些渴求用戶體驗設計信息的朋友們敞開。

在一個最近的項目上，一個客戶坦承很羨慕Cooper的團隊架構。他是個在中等規模軟件公司任職的獨立設計師，活干得不錯，但對于必須總是獨自工作感到有些不爽。在這個短期項目中，他看到了結對設計（Pair Design）的價值并且希望回到自己的工作時也能這樣開展工作。對于有相同境況的朋友我有4點建議供他們參考，但首先允許我對結對設計由衷地贊美一番。

結對設計的優勢
什么是結對設計？如果你以前沒聽說過這個詞那么聽我慢慢道來。Cooper的交互設計師通常是兩人一組，持續地進行項目設計。一般來說，其中的一個交互設計師負責產生想法，或者可以叫他“創意生成者（Gens）”，而另外一個則負責整合這些想法，也可叫他“創意整合者（synths）”。（有關Cooper的團隊架構的更多信息你可以參考Kim Goodwin的 Designing for the Digital Age的第二章節Assembling the Team。）雖然偶爾在某些設計培訓交流會上也會轉換角色，但到了緊要關頭我們很清楚地知道各個角色所應承擔的責任：生成者負責建立無保留的溝通，而整合者負責解釋說明這些溝通后產生的相關想法。即使當團隊不斷變大需要包含其他專業人員時，諸如視覺或工業設計師時，我們也期望能遵守“生成者”和“整合者”的角色分配。

我們對這樣的架構很有信心，這是由于我們在過去的職業生涯中都曾是孤獨的設計師，因此我們能看到這樣做的好處。以下是一些我們總結出來的結對設計主要優勢：

高效率

一個團隊中有兩個設計師意味著其中一個可以專注于戰略，而另一個可著重于戰術。有些想法很酷但在技術上不可行，因此盡可能早的對想法進行嚴苛地驗證很重要。
當一個設計師精疲力竭或生病時，另一個人可以接替他的工作。
當需要做文案工作時，有結對的設計師意味著能并行地展開工作，事倍功半。
在同一間屋里辦公能讓你專注于手頭的設計項目，免去了花費在郵件溝通和其他能使人分心的事情上。

高效益

同時有兩個腦袋來解決一個問題意味著你所擁有的獨特經驗、商業視野和創意都翻倍了。
由于你不得不將你的想法清晰的傳達給你的伙伴，而這一過程能有助于你們理清問題的本質，而這些本質性的東西可能是異常寶貴的問題解決方案。
Cooper有時候會故意打亂設計團隊來促進成員對于公司項目和實現方法的分享。

高士氣

最后一項要點，與一個伙伴一起工作遠比與一臺電腦一起工作來得能鼓舞士氣。創建豐饒、融洽的設計合作關系并能著手解決棘手問題是非常有趣的事情。高昂的士氣能讓設計師更加渴望參與到工作中并幫助客戶解決問題，而結對設計正是能做成這一切的方法。

那么那些獨立設計師怎么辦？

結對設計是自三狼嘯月T恤（three-wolf t-shirt）后最偉大的事情（譯者注： 三狼嘯月T恤是Amazon上以搞怪評論而一炮而紅的熱銷商品，這里應該是作者用夸張的手法將兩者做類比），孤獨的交互設計師就像在大海中航行的孤舟一樣無助。我對此深感同情并有如下4點建議：

1.成為你自己的“整合者”

這雖不是最簡單的建議，但確實成本是最低的。我的意思是你應該意識到在你工作中產生創意和整合創意必須同時進行，且對兩者都應深思熟慮。或者至少保證部分短暫的精力能花在其中的某方面上。也許你不會從一個真正的整合行動中獲得足夠多的精神力量和收益，但因為花時間同時思考戰略和戰術上的問題，你仍然會感到自己在效率上有些許的提升。

2.找個機會再雇一個人

基于當前的經濟形勢，我不能對如此有爭議的話題再做過多的鼓吹。但如果你真的能獲得一個用人申請，請務必確保雇傭那個能承擔起一個好的結對設計伙伴角色的設計師。仔細定義那個人所該承擔的角色并積極地參與到整個雇傭的過程中去。要努力嘗試去尋找具有整合者能力的人。Cooper有一個對整合者的基本描述，你可以拿來做基礎參考。

3.走你自己的路

如果雇傭一個新人不在討論范圍，那找一個老人代替怎么樣？如果有一個公司其他部門的設計師，可嘗試與他進行對話、安排會議溝通，以此來互相幫助彼此的項目。記得彼此保留一下對方即時聊天工具的聯系方式，以便隨時就創意進行溝通。

如果身邊沒有其他設計師，嘗試找一個愿意扮演此角色的工程師。據我所知，每個人都對能設計自己所開發的東西有濃厚興趣，并且他們通常非常聰明，因此問題就變成要找到一個當你在進行核心部分設計時能遏制開發邊界和關注短期可實現計劃的人（提醒你的老板把他們送到CooperU，這將比重新雇一個人便宜很多）。

4.走向虛擬化

我的CEO，Ed Niehaus，非常樂意地指出那些能做出偉大交互設計的人大概有幾百人，并且分布在不同的地方，換句話說就是物以類聚，人以群分。但相當肯定的一個好消息是這些人很多時間花在互聯網上，他們中的許多成員屬于某個團體，諸如IxDA（http://www.ixda.org/）。在那里，如果沒有得到知識產權的分享許可，你將不得不清除任何你發表的期望獲得反饋意見的設計文章，但在留言板或郵件列表中經常可以看到過期的隱私保護條款和來幫助解決你的交互問題。（全文完）

想了解設計團隊架構的朋友也可以關注一下這篇：看Facebook如何做設計