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全球性的人力資源外包和人力資源管理咨詢公司日前在滬正式發佈「第四屆2007年亞洲最佳僱主」評選結果，飛索半導體(中國)有限公司、上海外灘三號及香港麗嘉酒店等三家中國企業佔據前三甲。 翰威特咨詢公司大中華區總裁劉淵在發佈會後接受記者採訪，透露了該公司在評選過程中總結出來的「亞洲最佳僱主」五大特點： 首先是行之有效、盡職盡責的領導藝術。劉淵表示，最佳僱主通常會採取更加人性化的管理方法，關注道德、誠信建設以及如何營造一個有利於員工奮發向上、積極進取的工作環境。此外，最佳僱主的管理者能夠身體力行，發揮模範帶頭作用，並能贏得員工的信任和愛戴。 其次是有力的管理和人才策略。劉淵認為這是企業整體商業戰略的關鍵部分。最佳僱主通過健全的績效和能力評估體系，使每一位員工各盡其能，並提供能夠激發員工積極性的職業發展道路。 第三是擁有一支高績效的團隊。通過推行「績效—問責」制度，重用骨幹員工以及為員工提供機會，使高績效員工有機會擔當重任。最佳僱主同時需要確保公司每個崗位的員工都能獲得個人發展的機會。 第四是人力資源管理戰略性職能。劉淵說，人力資源部門應以戰略夥伴的身份參與幫助實現企業經營的成功，因為最佳僱主企業的員工相信，人力資源部門能夠制定並實施以業務需求為導向的人力資源戰略和解決方案。 最後是滿足客戶需求，實現可持續發展。劉淵指出，最佳僱主瞭解員工敬業度與客戶滿意度之間的關係，並將客戶忠誠度作為管理公司業務和股東回報的手段。 |